Роль стратегии сохранения лица у русских в процессе межкультурного делового взаимодействия

11 февраля в рамках научного семинара «Культура имеет значение», выступила Васильева Екатерина Дмитриевна (стажёр-исследователь, Центр социокультурных исследований НИУ ВШЭ), с докладом на тему: "Роль стратегии сохранения лица у русских в процессе межкультурного делового взаимодействия".

Находясь в ситуации переговоров, сотрудники не только преследуют коммерческие цели, но и реализуют потребность в поддержании положительного имиджа. Сохранение лица в деловом общении может быть инструментом поддержания Я-концепции, выстраивания долгосрочных отношений с деловыми партнерами и защиты имиджа компании в целом. С социально-психологической точки зрения, этот процесс может быть обусловлен не только индивидуальными особенностями человека, но и рядом ситуативных факторов. В числе последних - культурные нормы и правила коммуникации. Как показывают предыдущие исследования само понимание того, как сохранить лицо в глазах собеседника варьируется от культуры к культуре.
В докладе были представлены результаты (N = 380) исследования стратегий сохранения лица у российских менеджеров в процессе делового взаимодействия с представителями разных культур. Был показан сравнительный анализ выбора стратегии сохранения лица при взаимодействии русских менеджеров со своими соотечественниками и представителями других культур – партнерами и коллегами из стран Азии и Европы.