Роль стратегий сохранения "лица" в моно- и межкультурном деловом взаимодействии

2 декабря в рамках научного семинара «Культура имеет значение», выступила Васильева Екатерина Дмитриевна (стажёр-исследователь, Центр социокультурных исследований, аспирант, приглашённый преподаватель, департамент психологии, НИУ ВШЭ), с докладом на тему: "Роль стратегий сохранения "лица" в моно- и межкультурном деловом взаимодействии".

Изучение делового взаимодействия в монокультурном и межкультурном контекстах является одной из актуальных исследовательских задач. В докладе был рассмотрен один из аспектов деловой коммуникации – выбор стратегии сохранения «лица». Цель исследования заключалась в выявлении роли стратегий сохранения «лица» в межкультурном и монокультурном деловом взаимодействии, а также индивидуально-личностных предикторов выбора этих стратегий. Результаты исследования (N = 380) показали как универсальные, так и контекстно-обусловленные взаимосвязи между стратегиями сохранения «лица», паттернами коммуникативного поведения и эффективностью деловой коммуникации. Кроме того, результаты показали, что индивидуальные ценности являются предикторами выбора стратегии сохранения «лица». Полученные результаты позволяют говорить о том, что контекст делового взаимодействия (межкультурный и монокультурный), а также индивидуальные ценности влияют на выбор стратегии сохранения «лица». Стратегии сохранения «лица» мотивируют коммуникативное поведение в ситуации, угрожающей «лицу», а также влияют на реализацию реляционных целей взаимодействия.